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皆様の疑問や質問に答えます。名古屋の理容室、メンズサロンのよくある質問とお問い合わせ

「Q&A」よくある質問と、お問い合わせreserve

当社によく寄せられる質問や問い合わせにお答えいたします。
理容室を久しぶりに利用する方やCaratを初めて利用する方は、どうぞ参考にしてください。

営業時間などについての質問

夜は、何時まで利用できますか?

平日は、21:30まで予約できます。
パーマやヘアカラーのような時間を要するサービスは、20:30まで予約が可能です。
なお、土日祝日は、19:30まで予約が可能です。
深夜営業の様子は、Caratの深夜営業のお店の様子から、ご覧になれます。

予約は、できますか?

希望の日の1週間前から予約をすることができます。
予約は、営業時間内に電話で受けつけています。(メールで予約はできません)

祝日は営業していますか?

定休日は、毎週月曜日と火曜日ですが、祝日と重なる場合は営業しています。(年始の3日間は除く)
Caratの営業日は、営業時間と定休日、料金から確認していただけます。

                                   このページの先頭へ

サービスについてのご質問

担当者の指名はできますか?

カットやパーマの担当者は、指名をすることができます。
ただし、店長を指名の場合は、250円の指名料が必要です。
また、シェービング、シャンプー、マッサージなどの指名は、確約はできませんが善処は尽くします。
スタッフの紹介は、Caratの、すてきな仲間達の紹介から、ご覧になれます。

カットとシャンプーだけの利用はできますか?

カットとシャンプーだけで利用することはできます。
ただし、セットで利用した場合より250円しか安くなりませんので、特別な事情がない限りは、セットメニューの利用をおすすめします。
Caratの料金は、Caratの料金から、ご確認していただけます。

顔剃りやマッサージだけを、お願いすることはできますか?

髪が伸びていなくても、マッサージやシェービングだけで利用することができます。
遠慮なく利用してください。

子どもは、何歳からカットをしてもらえますか?

基本的には、お子様が一人で座れるようになってからです。
しかし、大人の膝の上で座っていられるようであればカットできます。
幼児の場合は、好きなおもちゃかDVDのソフトを持参していただくと良いかと思います。
お子様のカットは、「チャイルドカットday」を利用していただくと、料金が安くなります。
よろしければ、Caratの今月のSpecialな、お知らせを、ご覧ください。

予約をしないで利用することはできますか?

予約なしでも、空席があれば、すぐに利用していただけます。
ただし、土日祝日や平日の夕方以降は、混雑する事が多いので予約をおすすめします。

丸刈りでも料金は同じですか?

大人の場合は、バリカンを使用した丸刈りの場合でも、料金は通常と同じです。
ただし、学生の場合は割安の料金設定になります。
学生の丸刈りについては、Caratの便利で、うれしい使い方で、ご紹介しております。

メンテナンスカットの期限が過ぎたのですが、やってもらえますか?

残念ながら1日でも期限が過ぎた場合は、メンテナンスカットのサービスは提供できません。
メンテナンスカットサービスの、ご紹介は、メンテナンスカットとは?くわしく解説です。

                                 このページの先頭へ

髪やヘアスタイルについての質問

ヘアカラー(毛染め)をすると髪は痛みますか?

ヘアカラー(毛染め)は、化学反応を利用した技術なので、髪のダメージは避けられません。
ただし、選択するヘアカラー剤によっては、損傷が少ない商品もあります。
Caratでは、お客様の髪や頭皮の状態に応じたヘアカラーを選択できますので、お気軽にご相談ください。
ヘアカラーの種類については、ご存じ?ヘアカラーと、ヘアマニキュアの違いを、ご覧ください。

髪が痛んでいるのですが、トリートメントで治りますか?

髪の損傷の程度に合ったトリートメントを選択すれば、損傷の進行を抑制したり、ある程度の回復はできます。
しかし、トリートメントでは、根本的な解決はできません。
まずは、髪を痛ませないような日頃のお手入れが必要です。
トリートメントについては、Caratのトリートメントを、くわしく紹介で、ご案内しています。

パーマをかけたいのですが、うまくいかなかった時が心配です。

初めて行くお店でパーマをかける時や、初めてパーマをかける時は、誰もが心配だと思います。
Caratでは、初めての方にパーマをかける場合は、想定より弱めにかけるようにしています。
なぜなら、パーマかかりすぎると、髪の損傷が大きくなるからです。
その上、仕上がりが気に入らなかった場合の、かけ直しが難しくなるからです。
パーマのかかりが弱かった場合は、1週間以内であれば、無料で、かけ直しますので安心してください。

ヘアスタイルの注文が苦手なのですが

ヘアスタイルのオーダーが苦手な男性は、多いので安心してください。
オーダーを伝えるのが苦手な方は、雑誌の切り抜きや写真を持参しても結構です。
また、自分に似合う髪形が分からない場合は、遠慮なくスタッフにお尋ねください。
一緒に、ヘアカタログなどを見ながらヘアスタイルを提案させていただきます。

                                  このページの先頭へ

女性からの、ご質問

結婚式前の「お祝いぞり」で気をつける事はありますか?

着物やドレスを着る場合は、うなじや背中のシェービングをします。
前がボタン開きのシャツを着用して来店してください。(Tシャツ等はNGです)
また、肌のトラブルを避けるために、過度な日焼けや肌が荒れている場合は、シェービングができない場合があります。
なお、お祝いぞりをする場合は、結婚式の1週間前がおすすめです。
レディスシェービングの内容は、くわしく解説!!Caratのシェービングで、紹介しています。

シェービングをする時は、化粧は落として行った方が良いですか?

メイク落としは、スタッフが行いますので、化粧は落とさなくても良いです。
ただし、つけまつげなどは破損してしまうといけませんので、事前に外していただいた方が無難です。

シェービングの後のメイクは、してもらえますか?

残念ながら、当店ではメイクはできません。
ただし、持参して化粧品を使って、ご自分でメイクをしていただく事は可能です。

男性がいる所で、シェービングをしてもらうのが恥ずかしいのですが?

平日の16:00までであれば、お店を貸し切りにできる場合もあります。
ご希望の場合は、予約時にお申し付けください。
                      
                                   このページの先頭へ

その他の質問

自宅に、カットに来てもらう事はできますか?

カットだけでしたら、スタッフが出張することは可能です。
ただし、高齢者や障害者の方で、来店が困難な方のみが対象になります。

仕上がりが気に入らない場合に、やり直しをしてもらえますか?

Caratを利用の日から7日間以内であれば、やり直しをさせていただきます。
ただし、髪の長さによって、修正が不可能な場合もあることは御理解ください。
ご希望の場合は、遠慮なくお申し付けください。

普段使用しているシャンプーを持ち込んでも良いですか?

アレルギー体質等で、事情がある場合は、シャンプー、リンス、スキンローションは持ち込んでいただいて結構です。
ただし、ヘアカラー剤やパーマ液などの薬剤については、ご遠慮ください。

                                  このページの先頭へ

その他、不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。
052-760-4017


メールでのお問い合わせの場合は、メールフォームから、お問い合わせください。

※メールの場合は、返信に時間を要する場合があります。
※メールで予約はできません。


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気品のある空間で、ぜいたくな時間を過ごしてみたい。
ヘアスタイリングだけでは満足できない方に、おすすめの理容室です。
Caratは、大人の男性のための、深夜まで利用していただける高級メンズサロン、新感覚の床屋です。
今日も、豊富なメニューと上質なサービスを用意して、皆様のご来店をお待ちいたしております。


〒465-0091
愛知県名古屋市名東区よもぎ台2−917
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営業しています。

今月の定休日はこちら
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