よくある質問とお問い合わせにお答えします。

夜は何時まで利用できますか？

平日は20:30まで利用できます。
パーマやヘアカラーのような時間を要するサービスは18:30まで予約が可能です。
なお土日祝日は、18:30まで利用できます。

深夜営業の様子は、Caratの深夜営業を見てください。

予約を取ることはできますか？

希望の日の１週間前から予約をすることができます。
予約は営業時間内に電話で受けつけています。（メールで予約はできません）

祝日は営業していますか？

定休日は毎週月曜日と火曜日ですが、祝日と重なる場合は営業しています。（年始の３日間は除く）

Caratの営業日は、住所と営業日と価格から確認できます。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

担当者の指名はできますか？

カットやパーマの担当者は指名をすることができます。
ただし店長を指名の場合は、250円の指名料が必要です。
また、シェービング、シャンプー、マッサージなどの指名は確約はできません。
ただし可能な限り要望にお応えします。

スタッフの紹介は、Caratのスタッフ紹介から、ご覧になれます。

カットとシャンプーだけの利用はできますか？

カットとシャンプーだけで利用することはできます。
ただし、コースメニューで利用した場合に比べて割高になります。
特別な事情がない場合は、コースメニューの利用をおすすめします。

Caratの料金は、Caratの料金を見てください。

顔剃りやマッサージだけでも利用しても良いですか？

髪が伸びていなくても、マッサージやシェービングだけで利用することができます。
遠慮なく利用してください。

子どもは何歳からカットをしてもらえますか？

基本的には、お子様が一人で座れるようになってからです。
しかし、大人の膝の上で座っていられるようであればカットできます。
幼児の場合は、好きなおもちゃかDVDのソフトを持参していただくとスムーズにカットをする事ができます。
また、子どものカットは、「チャイルドカットday」を利用すると料金が安くなります。

興味がある方は、今月のキャンペーンを見てください。

予約をしないで利用することはできますか？

予約をしなくても空席があれば利用していただけます。
ただし土日祝日や、平日の夕方以降は混雑する事が多いです。
待ち時間が生じる場合がありますので御了承下さい。

丸刈りでも料金は同じですか？

大人の場合は、バリカンを使用した丸刈りの場合でも、料金は通常と同じです。
ただし学生の場合は割安の料金設定になります。

学生の丸刈りについては、Caratの便利で嬉しい使い方で紹介してます。

メンテナンスカットの期限が過ぎたのですが、やってもらえますか？

残念ながら1日でも期限が過ぎた場合は、メンテナンスカットのサービスは提供できません。
3週間を超えてしまうと、襟足だけのカットをしてもヘアスタイルが崩れてしまうからです。

メンテナンスカットサービスの紹介は、メンテナンスカットの解説を見てください。

自宅にカットに来てもらう事はできますか？

カットだけなら、出張してカットをすることは可能です。
ただし、出張カットは法的に規制があります。
基本的に、高齢者や障害者の方で来店が困難な方のみが対象になります。

仕上がりが気に入らない場合に、やり直しをしてもらえますか？

利用した日から7日間以内であれば、無料でやり直しをさせていただきます。
ただし髪の長さによって修正が不可能な場合もあることと、私共が提供できるサービスの限界を超えたオーダーにはお応えできないことを御理解ください。
ご希望の場合は遠慮なくお申し付けください。

普段使用しているシャンプーを持ち込んでも良いですか？

アレルギーをお持ちの方や事情がある方の場合は、使い慣れた物を持ち込んでいただいても結構です。
ただし、ヘアカラー剤やパーマ液などの薬剤の持ち込みはできません。