今回は、お客様がCaratに来店した時に、リラックスした時間を過ごしていただけるように提供しているサービスを紹介します。

 

私が経営しているCaratは、男性客が中心のメンズサロンなので、どうしても土日祝日にお客様が集中してしまいます。

予約をして下さる方も多いのですが、状況によっては案内する時間が遅れてしまうこともあります。

そんな時に、客待ちのスペースで快適に待っていただくことが私たちの大切な課題になります。

ここでは、Caratで待ち時間を少しでも快適に過ごしていただくための私たちの工夫をお見せします。

座り心地の良いソファーを楽しんでください。

 

Caratの客待ちスペースの様子

これは、Caratの客待ちスペースの画像です。

決して広いとは言えませんが、大きな窓があって陽光が差し込むので開放感があります。

白いソファーが置いてあります。

これは創業当時から使っている古い物なのですが、あまりにも座り心地が良いので、お店を改装した時に専門業者に張替をして貰って現在でも現役バリバリです。

Caratに来店した時には、是非このソファーの座り心地を試してみて下さい!!

 

ドリンクやキャンディーは全て無料です。

無料提供の飲み物やキャンディ客待ちスペースの中央にはガラス製のテーブルが置いてありますが、そのテーブルの上には、色々の飲み物を楽しんでいただくためにインスタントコーヒーや紅茶や緑茶などのティーパックを用意してあります。

常に7種類の飲み物を楽しんで頂けるようにしてあります。

また、店内は禁煙なので煙草を吸うことはできませんが、その代わりにキャンディーなども置いてありますので自由に楽しんでください。

 

ハワイアンウォーターが、結構イケるんです。

 

ハワイアンウォーター

コーヒーや紅茶を作る時には、備え付けのウォーターサーバーを自由に使ってもらう事ができますが、ここにも私たちのこだわりがあります。

Caratのスタッフが全員ハワイ好きだからという訳ではないのですが、ここにはハワイアンウォーターが置いてあります。

正直な所、普通の水よりも高価なのですがハワイアンウォーターは最高です。

以前は客待ちにコーヒーメーカーを置いていたのですが、インスタントコーヒーをハワイアンウォーターで作った方が圧倒的に美味しいのです!!

「気持ちの問題でしょ?」と思われるかもしれませんが、そう思う方は是非試してください(笑)。

もちろん冷たい水として飲んでも最高に美味しいですよ。

ちょっとこだわった書籍ですが、結構読みごたえがあります。

ガラステーブルの棚の本

このガラステーブルには棚がついているのですが、棚には数冊の本が置いてあります。

これらの本は、定期的に新しいものと入れ替えますが、話題になっている本や人気がある作品を漫画化したような読みやすいものを選んでいます。

例えば「アドラー心理学」や「ニーチェ」などのような本は、いくら話題になっていても難しそうで読む気になりませんが、マンガになっていると「読んでみようかな」という気になりますよね?

 

雑誌は、変わり種ばかり置いています。

本棚に置いてある雑誌客待ちスペースには本棚があり、雑誌も置いてあります。

ここに置いてある雑誌にも、私たちはこだわっています。

どういうこだわりかというと、これらの雑誌は「購入しないけど立ち読みしたくなる本」ということです。

本屋に行くと、「読みたいけど高い雑誌」や「マニアックすぎる雑誌」ってありますよね?

Caratの本棚には、そんな雑誌が置いてありますので是非読んでみてください。

 

ヘアカタログは、一般誌ではなくプロ用のものを置いてます。

ヘアスタイル関連の雑誌

Caratは理容室なので、当然ヘアスタイル関連の雑誌もおいてあります。

これは、お客様がヘアスタイルを決める時などに読む物なのですが、ここに置いてるのはヘアカタログではありません。

もちろんヘアカタログもありますが、メインとして置いてあるのは理美容師向けの雑誌です。

理美容業界向けの雑誌の中身これは、そういった雑誌の中の様子ですが一般人向けのヘアカタログよりも詳細ヘアスタイルの説明が書いてありますし、写真も大きくて分かりやすいです。

また、一般向けの物よりも最新のヘアスタイルが紹介されているので、お客様がヘアスタイルを決める時に参考になると思います。

Caratに来店した時は、最新のプロ向けのヘアスタイル関連の雑誌を見てください。

もちろんフリーWIFIも利用できます。

 

店内に掲示してあるポスター

最近は待ち時間を過ごすときに、雑誌や本を読むよりもスマートフォンを使う人の方が増えてきました。

スマートフォンで動画をみたりする人も多いかと思います。

そんな時は、CaratのフリーWIFIを使ってください。

当店はビルの一階にある店なのですが、ビルのインターネット回線を使っていません。

お店独自で光回線を引いているので高速のインターネットを楽しむ事ができます!!

WIFIを使う時は、店内にポスターが貼ってあり、そこにパスワードが書いてあるので自由に繋ぐことができます。

WIFIのつなぎ方の解説WIFIをつなぎ方は簡単です。

上の写真のように「carat wifi」という名前のネットワークを選んでパスワードを入れるだけです。

面倒なログイン画面も出てきませんし、メールによる認証も一切必要ありません。

Caratで待ち時間を過ごすときは、どうぞ快適なインターネット環境を楽しんでください。

 

さらなる要望があれば、何なりと伝えてください。

 

以上が私の店で待ち時間を快適に過ごす方法の紹介ですが、こういったサービスは皆様からの要望を取り入れた方が一層充実します。

もし希望や要望がありましたら、遠慮なく私たちに伝えてください。

今後も、さらに充実したサービスを作っていきたいと思いますので!!