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皆様の疑問や質問にお答えします。名古屋市名東区の理容室、メンズサロンのよくある質問とお問い合わせ

     「Q&A」よくある質問reserve

よくある質問や問い合わせにお答えします。
理容室を久しぶりに利用する方や、当店を初めて利用する方は、どうぞ参考にして下さい。

営業時間等についてのご質問

夜は最終は何時まで利用ができますか?

平日は21:30まで御予約が可能です。パーマやカラーリングなどの施術時間がかかる場合は20:30までです。
なお、土日祝日の場合は19:30まで御予約が可能です。

深夜営業の様子は
Caratの深夜営業のご案内からご覧になれます。

予約はいつから取れますか?

御希望の日の1週間前から予約が可能です。
なお、予約は、当店の営業時間内に電話で受付しております。(メールでの予約は出来ません)

祝日は営業していますか?

当店の定休日は毎週月、火曜日ですが、祝日と重なる場合は全て営業しております。(年始3日間は除く)

当店の営業日は
住所と営業日と価格から確認できます。                        

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サービスについてのご質問

担当者の指名はできますか?

カットやパーマの施術担当者は指名が可能です。ただし店長を指名の場合に限り250円の指名料が必要です。
また、シェービングやシャンプー、マッサージなどの指名は確約は出来ませんが善処は尽くします。

スタッフの紹介は
Caratのスタッフの紹介からご覧になれます。

カットとシャンプーだけお願いすることはできますか?

可能です。ただしコースメニューの価格よりも250円しか安くなりませんので、特別な事情がない限りコースメニューの利用をおすすめします。

当店の施術料金は
当店のくわしいお値段から確認していただけます。

顔そりやマッサージだけお願いすることはできますか?

髪が伸びていなくても御来店される方は多くいらっしゃいます。
遠慮なくご利用ください。

子どもは、何歳からカットをしてもらえますか?

基本的には一人で座れるようになってからですが、親の膝の上で座っていられるようであれば施術は可能です。
幼児の場合は、好きなおもちゃかDVDのソフトを持参していただくと施術がスムーズになります。
当店では、お子様のカットがお値打ちになる日を御用意しています。

よろしければ今月のキャンペーンをご覧下さい。


予約無しでも利用はできますか?

可能です。席が空いていれば施術いたします。
ただし土日祝日や平日の夕方以降は混雑する事が多いので、予約をおすすめします。

丸刈りでも料金は同じですか?

バリカンを使用した丸刈りの場合でも料金は通常のカットと同じです。
ただし、高校生までの学生の場合は割安の料金設定があります。

学生の丸刈りについては
Caratの便利でうれしい使い方で紹介してます。

メンテナンスカットの期限が過ぎたのですが、やってもらえますか?

残念ながら1日でも期限が過ぎた場合はメンテナンスカットのサービスは提供できません。

メンテナンスカットサービスの御紹介は
メンテナンスカットの解説です。

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髪やヘアスタイルについてのご質問

ヘアカラー(毛染め)をすると髪は痛みますか?

ヘアカラー(毛染め)は薬液による処理を必要とする技術なので、髪へのダメージは避けられません。
ただし選択するヘアカラー剤によっては損傷が少ない物もあります。
当店では、お客様の髪や地肌の健康状態に応じたヘアカラーの施術をしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

ヘアカラーついてはご存じ?ヘアカラーとヘアマニキュアの違いをご覧ください。

髪が痛んでいるのですが、トリートメントで治りますか?

髪の損傷の程度に合ったトリートメントを選択する事によって損傷の進行を抑制する事や、ある程度の回復は可能ですが根本的な損傷の修復は期待できません。
まずは、髪を痛ませないような日頃のお手入れが必要です。

トリートメントについてはCaratのトリートメントをくわしく紹介でご案内しています。

パーマをかけたいのですが、うまくいかなかった時が心配です。

初めて行くお店でパーマをかける時や、初めてパーマをかける時は誰もが心配だと思います。
当店では、初めての方にパーマを施術する場合は、基本的に想定よりも弱めのパーマを施術するようにしています。
パーマのかかり方が強すぎると髪の損傷も大きくなりますし、仕上がりが気に入らなかった場合のかけ直しが難しくなるからです。
パーマのかかりが弱かった場合は、1週間以内に何度でもかけ直しを引き受けますのでご安心ください。

ヘアスタイルの注文を伝えるのが苦手なのですが

ヘアスタイルのオーダーが苦手な男性は多くいらっしゃいますのでご安心ください。
オーダーを伝えるのが苦手な方は、雑誌の切り抜きや写真をご持参してくださっても結構です。
また、自分に似合う髪形が分からな方は遠慮なくスタッフにお尋ねください。
一緒にヘアカタログなどを見ながら、お好みに合わせたヘアスタイルを提案させていただきます。




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女性からのご質問

結婚式前のお祝いぞりの際に気を付ける事はありますか?

着物やドレスを着用の際に備えて、うなじや背中のシェービングもしますので、前がボタン開きのシャツを着用してご来店ください。(Tシャツ類はNGです)
また、肌トラブルを避ける為に過度な日焼けや、肌荒れの場合はお断りする場合があります。
なお、お祝いぞりは結婚式の1週間前の施術をおすすめ致します。

レディスシェービングの施術内容は
当店のお顔そりのご案内で紹介しております。

シェービングの時は化粧は落として行った方が良いですか?

メイク落としは当店でしますのでご安心ください。ただし、つけまつげなどは破損してしまうといけませんので外していただいた方が無難かと思います。

シェービングの後はメイクをしてもらえますか?

残念ながら当店ではメイクはしません。化粧品を持参していただければ、お帰りの際にメイクをしていただくく事は可能です。

男性がいる所でシェービングをしてもらうのが恥ずかしいのですが?

平日の16:00までであれば配慮をします。予約の際にお申し付けください。
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その他のご質問

自宅にカットに来てもらう事はできますか?

カットの施術だけでしたら出張は可能です。
ただし、高齢者や障害者の方で、来店が困難な方が対象になります。

施術のやり直しをしてもらえますか?

当店の施術に問題があった場合は、7日間以内に申し付けください。施術の訂正をさせていただきます。

普段使用しているシャンプーを持ち込んでも良いですか?

シャンプーやリンスなどのヘアケア用品や、スキンローションなどのスキンケア用品は、お持ち込みいただいても結構です。
ただし、ヘアカラー剤やパーマ液などの薬剤の持ち込みはできません。

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その他、ご質問やお問い合わせについて

お電話にて受付しております。 
TEL
052-760-4017

メールでのお問い合わせはメールフォームからお問い合わせください。

※メールの場合は返信に時間を要する場合があります。
※メールで予約はできません。